LABORATOIRES COLUXIA

"Nous avons un projet professionnel avec un budget conséquent, la personne au téléphone nous a dénigré dès la première minute car nous demandions des informations sur un sujet que nous ne maitrisons pas contrairement à cet horrible monsieur. Pendant 1h nous avons essayé d'avoir des informations mais il était clair qu'il était ennuyé plus qu'autre chose, et au final il a fallu lui envoyer un mail à SA demande (je précise) avec les informations. Mail envoyé avec les indications données par ce monsieur, il ne répond pas. Je décide donc le rappeler 3 semaines plus tard, et je tombe des nues lorsqu'il me répond qu'il a bien reçu le mail mais que cela ne rentrait pas dans les critères de fabrication. Je demande donc plus de renseignements pour approcher au plus près la demande, il nous dénigre en disant que cela coutait cher (je précise qu'il ne connait pas notre budget). Lorsque je lui indique que la moindre des choses eut été de confirmer la réception du mail, il me dit de me calmer, bref, surement un misogyne à qui on faisait perdre notre temps, une honte totale."